← На главную

Публичная оферта

Редакция от 02.09.2026. Сервис ЛентаМастера — контент-планы и рекомендации для бьюти-мастеров и небольших салонов.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ) о заключении договора на использование программного сервиса ЛентаМастера (далее — Сервис).

1.2. Акцепт: регистрация в Сервисе, оплата тарифа и/или фактическое использование функций. С этого момента договор считается заключённым.

1.3. Если вы не согласны с условиями — не регистрируйтесь и не оплачивайте подписку.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису: генерация контент-планов, тексты и рекомендации, анализ (в рамках тарифа), справочные материалы по съёмке/оформлению.

2.2. Сервис — вспомогательный инструмент. Исполнитель не гарантирует рост подписчиков, охватов, продаж или иной коммерческий результат. Публикации и общение с клиентами — зона ответственности Пользователя.

2.3. Контент, созданный с помощью ИИ, Пользователь обязан проверять перед публикацией (факты, обещания результата процедур, соответствие закону о рекламе и мед. оговоркам).

3. Регистрация и доступ

3.1. Для доступа нужна учётная запись (email и пароль или иной способ, доступный в Сервисе). Пользователь указывает достоверные данные.

3.2. Исполнитель может ограничить или заблокировать доступ при нарушении оферты, злоупотреблениях, попытках взлома, массовой генерации во вред инфраструктуре.

4. Тарифы и оплата

4.1. Бесплатный и платные тарифы, лимиты генераций и состав функций указаны на сайте (страница тарифов) и могут меняться. Изменения для уже оплаченного периода не ухудшают доступ до конца оплаченного срока, если иное не требуется по закону.

4.2. Оплата — через платёжного провайдера (например, ЮKassa), когда подключение будет активно. Момент оплаты — подтверждение успешного платежа провайдером.

4.3. Подписка продлевается на выбранный срок (месяц/год) согласно условиям на странице оплаты. Отмена автопродления — в личном кабинете или через поддержку до даты списания.

5. Возврат средств

5.1. Цифровой сервис с мгновенным доступом: после предоставления доступа (вход в кабинет / использование платных функций) требование о возврате «передумал» без дефекта услуги может быть отклонено в пределах, допускаемых законом РФ о защите прав потребителей и правилами платёжного провайдера.

5.2. Возврат рассматривается, если: (а) техническая недоступность Сервиса более 72 часов подряд по вине Исполнителя без равноценной компенсации; (б) двойное списание; (в) оплата без фактического открытия платного доступа по вине Исполнителя.

5.3. Заявка на возврат — на email поддержки (раздел 11) с указанием email аккаунта, даты платежа, суммы и причины. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат — тем же способом, что оплата, если провайдер это позволяет.

5.4. Не возвращаются: израсходованные лимиты генераций при работоспособном Сервисе; период, когда Пользователь мог пользоваться тарифом.

6. ИИ и контент

6.1. Ответы и планы формируются автоматически. Возможны неточности. Пользователь самостоятельно проверяет материалы перед использованием.

6.2. Запрещено использовать Сервис для незаконного контента, спама, нарушения прав третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Платформа, дизайн, код — права Исполнителя. Сгенерированные для Пользователя тексты планов Пользователь может использовать в своих соцсетях в рамках обычной деятельности.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца перед претензией, кроме случаев, когда иное прямо требует закон.

9. Персональные данные

9.1. Обработка данных — по Политике конфиденциальности.

10. Изменение оферты

10.1. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие, если закон не требует иного порядка.

11. Реквизиты исполнителя

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ФИО: Турбабин Владимир Сергеевич
ИНН: 164493938375
Email для связи и возвратов: support@lentamastera.ru
Сайт: https://lentamastera.ru

Чеки самозанятого формируются в приложении «Мой налог» при получении оплаты (после подключения эквайринга). Для ЮKassa / банков обычно достаточно ФИО, ИНН и контакта.